1. August 2022

Erfolgreiche Danke-Seite erstellen und bessere Conversions erzielen

So kannst du eine großartige Danke-Seite erstellen und deinen Umsatz steigern

Erfolgreiche Danke-Seite erstellen und bessere Conversions erzielen

Bestimmt wirst du mindestens einen der folgenden Sätze schon einmal gelesen haben:

“Du hast dich erfolgreich für unseren Newsletter angemeldet”
“Danke für deine Bestellung”
“Vielen Dank für deine Anfrage”

Bei diesen Sätzen handelt es sich um klassische Phrasen, die gerne auf sogenannten Dankes-Seiten verwendet werden.

Nachdem ein Besucher eine Conversion-Aktion abgeschlossen und z. B. ein Online-Formular ausgefüllt und auf "Absenden" geklickt oder einen Kauf in deinem Online-Shop getätigt hat, kannst du ihn auf eine Danke-Seite weiterleiten.

Eine Danke-Seite ist notwendig, um den Benutzer darüber zu informieren, dass seine Eingabe erfolgreich empfangen wurde und um ihm die nächsten Schritte mitzuteilen. Beispielsweise das Anbieten eines Rabattes.

Mit einer Danke-Seite kannst du deinen Umsatz steigern und bessere Conversions erzielen.

Und trotzdem nutzen die meisten Inhaber von Landingpages immer noch keine Danke-Seite.

Dabei verpassen Betreiber die Chance, eine Bindung zu ihren Kunden aufzubauen, sie zu einem anderen Produkt weiterzuleiten und im besten Fall einen (weiteren) Verkauf abzuschließen.

Beim Erstellen einer solchen Seite solltest du allerdings ein paar grundlegende Dinge beachten. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du eine erfolgreiche Danke-Seite erstellen kannst. Anschließend wirst du unsere Tipps selbst in der Praxis umsetzen können.

Warum solltest du eine Dankes-Seite erstellen?

Nutzer werden an eine Danke-Seite weitergeleitet, nachdem sie zuvor ein Formular ausgefüllt oder ein Produkt gekauft haben. Anschließend hast du als Unternehmer die Chance, deine Kunden zu einer erneuten Handlung zu motivieren.

Wenn ein Nutzer auf deiner Danke-Seite landet, hat er vorher bereits “Ja” zu deinem Angebot gesagt. Die Bereitschaft ist jetzt gestiegen, sich intensiver mit weiteren Angeboten von dir und deinem Unternehmen auseinanderzusetzen.

Für die meisten Marketer ist eine Danke-Seite nichts weiter als ein Mittel, um sich bei ihren Nutzern für einen Kauf auf ihrer Website oder für das Abonnement eines Newsletters zu bedanken. Aber eine Danke-Seite hat die Fähigkeit, potenzielle Kunden zu vielen anderen gewünschten Aktionen auf der Website zu ermutigen. Sie können deinem Unternehmen unzählige Konversionsmöglichkeiten bieten und sogar die Einnahmen um ein Vielfaches steigern.

Um eine erfolgreiche Danke-Seite zu erstellen, musst du zusätzlichen Content bereitstellen und deine Kunden zu der gewünschten Handlung leiten. Gebe deinen Kunden die Gelegenheit, mehr zu Inhalten zu erfahren, die für die relevant sind und sich auf deiner Seite umzusehen, nachdem sie eine Konversion durchgeführt haben (z. B. durch Anzeigen des Navigationsmenüs auf deiner Website).

Welche Informationen gehören auf eine Danke-Seite

Nach einem erfolgreichen Kauf befindet sich der Nutzer in einer entscheidenden Phase. Du hast zwar sein Vertrauen gewonnen, allerdings setzen wenige Sekunden nach dem Kauf auf unterbewusster Ebene Zweifel ein. Dieses Phänomen wird als “kognitive Dissonanz” bezeichnet. Konsumenten fragen sich für wenige Sekunden, ob der Kauf wirklich notwendig war, das Produkt eventuell woanders doch billiger oder der erhoffte Nutzen auch wirklich eintreten wird.

Jetzt ist es besonders wichtig, deine Käufer in ihrer Kaufentscheidung zu bestätigen. Das gelingt dir mit einer Danke-Seite. Du belohnst die Konsumenten für ihr Vertrauen und sendest die Botschaft aus, dass der getätigte Kauf die richtige Entscheidung war. Also essenziell für deine Seite ist, wie bereits der Name impliziert, das Wort “Danke”.

Sag deinen Käufern, was als Nächstes passiert.

Lass deine Besucher wissen, dass ihr Formular eingegangen ist, und informiere sie über die nächsten Schritte. Wenn ein Besucher einen Newsletter abonniert hat, bedanke dich bei ihm und bitte ihn, seinen Posteingang zu überprüfen, um seine Anmeldung zu bestätigen.

Generell sind das die beiden wichtigsten Aspekte, um eine erfolgreiche Danke-Seite zu erstellen.

Sei bei den nächsten Schritten klar und zielgerichtet.

Wenn Nutzer auf deine Danke-Seite gelangen, sollten sie sich nicht fragen: "Was nun?" Wenn weitere Schritte erforderlich sind, um die Aktion abzuschließen, mache dies deutlich.

Auch wenn die Nutzer bereits eine Aktion abgeschlossen haben, solltest du sie jetzt über weitere Möglichkeiten informieren. Füge eine zweite Aufforderung zum Handeln hinzu, wie z. B.:

Auf sozialen Netzwerken teilen
Einen Rabatt beantragen
Eine Bewertung abgeben
Einen Leitfaden oder eine Fallstudie herunterladen
Eine Beratung buchen

Das sind großartige Möglichkeiten, um deine Kunden weiter in den Verkaufstrichter zu führen. Egal, wofür du dich entscheidest, mache die nächsten Schritte deutlich, um deine Conversion zu steigern und die Chancen für weitere Interaktionen öffnen können.

Im Folgenden zeigen wir dir, welche Informationen du zusätzlich noch auf deiner Seite angeben kannst.

Ideen für eine erfolgreiche Danke-Seite

Es gibt verschiedene Ideen und Lösungsansätze, um eine großartige Danke-Seite zu erstellen. Im Folgenden findest du sieben verschiedene Ideen für eine Danke-Seite, an denen du dich orientieren kannst. Je nachdem, was für ein Produkt du anbietest, können damit einhergehende Ideen mehr oder weniger Sinn für dein Business machen. Prüfe also vorher sorgfältig deine Zielgruppe und analysiere, wie du deine Danke-Seite gestalten kannst.

Erfolgreiche Danke-Seite erstellen - 7 nützliche Elemente:

Biete zusätzliche Produkte, Dienstleistungen oder Rabatte an: Schlaue Marketer nutzen Danke-Seiten als “Sprungbrett”, um Produkte zu verkaufen, die für einen Käufer von Interesse sein könnten. Bedanke dich z. B. für den Kauf und biete im gleichen Zug ermäßigte Artikel oder ein Sonderangebot an.
Biete ein Freebie an: Neben Produkten zum regulären Preis kannst du auch Freebies anbieten. Der Kunde wird sich besonders freuen, wenn er zum eigentlichen Kauf noch ein Geschenk dazu erhält. Dadurch stärkst du das Vertrauen und die Kundenbindung.
Füge Links zu deinen sozialen Medien hinzu:Soziale Medien sind ein zusätzlicher Kontaktpunkt zwischen einer Marke und einem zufriedenen Kunden. Sie helfen dabei, über deine neuen Produkte auf dem Laufenden zu bleiben, erhöhen die Kundentreue und können einen erneuten Kauf beeinflussen.
Lerne deine Nutzer besser kennen: Eine weitere tolle Möglichkeit besteht darin, eine kleine Umfrage auf der Danke-Seite zu platzieren. Dadurch lernst du deine Nutzer kennen und kannst ihnen in Zukunft besser dabei helfen, das richtige Produkt zu finden. Auf Onepage kannst du unsere Quiz-Vorlage nutzen. Frage z. B., “warum hast du dieses Produkt gekauft?” oder “welche Produkteigenschaften sind dir besonders wichtig?”.
Terminkalender: Falls sich deine Nutzer für ein Webinar oder eine Veranstaltung angemeldet haben, ist es sinnvoll, auf deiner Seite die Option “Zum Kalender hinzufügen” zu integrieren. Dadurch gerät der Termin nicht in Vergessenheit.
Newsletter: Nutze deine Seite, um auf deinen Newsletter hinzuweisen. Der Nutzer hat bereits gezeigt, dass er Interesse am Unternehmen oder den Produkten hat. In einem gelungenen E-Mail-Marketing kannst du nun den Kunden langfristig an dich binden.
Bewertungen: Eine andere effektive Möglichkeit besteht darin, Bewertungen anderer Kunden auf deiner Seite zu platzieren. Damit bestärkst du den Kunden in seiner Kaufentscheidung und löst ein positives Gefühl in ihm aus.

Danke-Seite mit Produkt und zeitlicher Limitierung

Was macht eine großartige Danke-Seite aus

Der Kundennutzen ist der Schlüssel für jedes der behandelten Szenarien. Wenn dein Text zu “verkaufslastig” oder das Design zu auffällig ist, könnte deine Seite den Leser eher nerven als erfreuen. Du solltest daher sensibel vorgehen und dir überlegen, was deinen Nutzern einen wirklichen Mehrwert bietet.

5 Tipps, die du bei der Erstellung deiner Danke-Seite beachten solltest:

Persönlich werden: Auf einer Danke-Seite solltest du persönlich werden. Baue eine Beziehung zu deinen Nutzern auf. Wie gelingt das? Verwende Fotos oder Videos, um Emotionen zu transportieren. Schreibe einen kurzen persönlichen Text und erzähl etwas zu deinem Unternehmen. An dieser Stelle kann dir unser Blogartikel “Wie schreibt man Landingpage-Texte, die überzeugen?” weiterhelfen.
Positive Verstärkung: Es ist wichtig, den Kunden auf einer Danke-Seite zu loben und ihn in seiner Kaufentscheidung zu bestärken. Du kannst deinen Kunden z. B. zum Produktkauf gratulieren. Auch Sätze wie: „Willkommen in unserer Community“ geben ein Gefühl von Exklusivität und Sicherheit und führen dazu, dass deine Käufer sich bestätigt fühlen.
Call-to-Action: Füge unbedingt eine Handlungsaufforderung auf deiner Seite ein. Dadurch weiß der Nutzer, was ihn als Nächstes erwartet. Klare Anweisungen zeigen den Nutzern, wie sie vorgehen sollen. Beispiel “Lies jetzt meinen neusten Blogartikel” oder “Folge mir auf Social-Media”.
“Weniger ist mehr”: Überlade deine Seite nicht mit zu vielen Elementen. Als Regel kannst du dir merken, dass 2-3 Elemente/Anreize ausreichend sind.
Tolles Design: Es spielt keine Rolle, wie viel Zeit du in die Perfektionierung des Inhalts deiner Danke-Seite investiert hast, wenn das Design nicht attraktiv genug ist, wird es nicht die nötige Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Stelle daher sicher, dass deine Seite ansprechend aussieht. Wähle Farben und Schriftarten, die zu deinem Unternehmen passen. Auch hier gilt, das Design nicht mit zu vielen Farben oder Schriftarten “zu überladen”. Lerne in unserem Blogartikel “In nur 5 Schritten zu deiner eigenen Landingpage” mehr zu diesem Thema.

Hinweis: Auf Onepage findest du Vorlagen für erfolgreiche Danke-Seiten, die bereits auf Conversion optimiert sind.

Anwendungsbeispiele für eine Danke-Seite

Natürlich gibt es viele Beispiele, um eine tolle Danke-Seite zu erstellen. Im Folgenden findest du drei Anwendungsbeispiele, wie du eine Danke-Seite erstellen kannst.

Online-Shop: Biete einen Rabatt oder einen Promo-Code an

Bei einer Befragung kam heraus, dass die meisten Kunden ohne einen Gutschein nicht zum ersten Mal bei einem neuen Händler einkaufen würden. Und der Großteil der Kunden, die einen Gutschein einlösen sagen, dass sie einen Händler wieder besuchen werden, nachdem sie einen Gutschein erhalten haben. Daher ist für einen Online-Shop das Anbieten eines Rabattcodes auf der Danke-Seite eine profitable Möglichkeit.

Der Text deiner Dankeseite kann wie folgt aussehen, wenn du einen Gutschein anbieten möchtest:

“Danke, dass du dich für uns entschieden hast!

Du hast Anspruch auf einen X%-Rabatt, wenn du das nächste Mal in unserem Shop einkaufst. Verwende den Gutscheincode "BEST-PRODUCT" bei deiner nächsten Bestellung.

Gültigkeit des Gutscheins: xx-xx-xx”

Support-Anfrage: Umfrage durchführen

Nachdem ein Kunde eine Support-Anfrage gestellt hat, kannst du eine entsprechende Danke-Seite erstellen und deine Kunden an diese weiterleiten.

Stelle eine oder mehrere Fragen auf deiner Danke-Seite, um die Vorlieben deiner Kunden zu erfahren. Finde heraus, was sie zu der Anfrage bewegt hat, damit du die Inhalte besser auf sie abstimmen kannst.

Du musst deine Kunden direkt ansprechen, um dein Business verbessern zu können und dadurch in Zukunft noch mehr Verkäufe zu generieren.

Die Fragen auf deiner Danke-Seite können wie folgt aussehen:

“Was können wir an unserer Website verbessern?”

Oder: "Welche anderen Produkte würdest du bei uns noch gerne kaufen wollen?" Und es könnte auch heißen: "Wie zufrieden bist du mit unserem Service?”

Coach: Positioniere dich als Experte

Sich als Experten in einer Nische zu etablieren, ist einer der wichtigsten Wege, um an Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Wenn die Leute dein Fachwissen und deine Einblicke zu schätzen wissen, werden sie eher dazu bereit sein, auch Produkte von dir kaufen.

Besonders als Coach wirbst du als Personenmarke für deine Produkte. Es ist wichtig, dass dich deine Kunden als kompetent wahrnehmen. Daher kann es für Coaches durchaus sinnvoll sein, sich als Experte für ein bestimmtes Thema zu positionieren.

Hier ist eine Vorlage, wie du eine Danke-Seite erstellen kannst, auf der du Glaubwürdigkeit vermittelst und deinen Expertenstatus betonst:

“Danke, dass du bei uns eingekauft hast!

Behalten deinen Posteingang im Auge, um Updates zu deiner Bestellung zu erhalten. Wir werden dich über den Bestellstatus und die Lieferung auf dem Laufenden halten.

Schaue dir in der Zwischenzeit an, was X Prominente in diesem Video über ihr Coaching bei mir sagen:”

Thank-You-Page oder Dankesnachricht?

Neben einer Danke-Seite hast du auch die Möglichkeit, deinen Seitenbesuchern nach Ausfüllen des Formulars eine einfache Dankesnachricht einblenden zu lassen. Beide Möglichkeiten haben Vor- und Nachteile.

Aufwand

Um eine Dankes-Seite zu erstellen, musst du erst eine separate Landingpage erstellen. Das ist in der Praxis natürlich auch mit mehr Aufwand verbunden. Eine Dankesnachricht lässt sich hingegen in nur wenigen Sekunden erstellen.

Viele Unternehmer entscheiden sich vermutlich letztendlich für eine Dankesnachricht, weil dies vermeintlich schneller und einfacher geht. Doch das ist ein Trugschluss. Tatsächlich lassen sich Thank-You-Pages recht schnell erstellen. Auf Onepage findest du bereits fertige Vorlagen für gut konvertierende Dankes-Seiten. Ansonsten kannst du beim Erstellen einer Danke-Seite auf folgendes Schema zurückgreifen:

Headline und Subheadline (Hier sollte die Dankesnachricht platziert sein, z.B. “Danke, dass du dich für mein Webinar angemeldet hast”).
Der Content: Hier kannst du dein Upsell-Angebot platzieren oder deine Social-Media-Verlinkungen hinterlegen
CTA-Button: Je nach deinem ausgewählten Content sollte zum Schluss nochmals ein CTA-Button erfolgen, wo du den Seitenbesucher zu einer konkreten Handlung aufforderst. Zum Beispiel “Jetzt weitere Produkte entdecken”.

Upsell-Potenzial

Eine Dankes-Seite ist effektiver, wenn es darum geht, den Nutzer zu einer bestimmten Handlung zu bewegen. Während User bei einer Dankesnachricht praktisch keine andere Wahl haben, als die Seite wieder zu verlassen, kann eine Dankes-Seite gezielt darauf ausgerichtet werden, User zu einer Handlung zu bewegen. Damit bieten Dankes-Seiten im Gegensatz zu Dankesnachrichten die Möglichkeit, weitere Conversionmoeglichkeiten zu integrieren.

Um eine Danke-Seite zu erstellen, kannst du dir überlegen, welcher Schritt sich als Nächstes anbieten würde. Je nachdem, welches Angebot zur Conversion geführt hat, kannst du deinen neuen Kunden nun weitere sinnvolle Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Beispiel: Du hast einen Funnel erstellt, wo sich User eintragen können, um sich für ein Webinar anzumelden. Nachdem sie das Kontaktformular ausgefüllt haben, landen sie auf deiner Dankes-Seite. Dort kannst du ihnen z.B. einen Rabattcode für andere Produkte aus deinem Shop anbieten.

Fazit

Eine Danke-Seite zu erstellen, kann dir dabei helfen, deinen Umsatz zu steigern und Kunden zu gewinnen.

Aus unternehmerischer Sicht kann es also sehr effektiv sein, eine Danke-Seite zu erstellen. Denn wenn eine bestimmte Seite das Potenzial hat, höhere Conversions zu erzielen, warum solltest du sie dann nicht nutzen? Auch wenn die Danke-Seite nicht direkt Teil des Verkaufstrichters ist, kann sie sich dennoch positiv auf die Performance der gesamten Website auswirken und höhere Conversions erzielen. Es gibt für Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, eine Danke-Seite zu nutzen. Und das Beste: Die Erstellung einer Danke-Seite ist schnell erledigt. Probiere es direkt selbst aus und überprüfe, ob deine Konversion mithilfe einer Thank-You-Page steigt.

Eine Möglichkeit ganz kostenlos eine großartige Danke-Seite zu erstellen, bieten wir dir mit Onepage.

>> Jetzt hier klicken und KOSTENLOS einen Account bei Onepage registrieren!

Starte kostenlos mit Onepage. Es ist schnell und macht Spaß

Erstelle deinen kostenlosen Account

Onepage ist kostenlos. Es handelt sich nicht um eine Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.